Política de Privacidade da Loja Snow Pijamas

A proteção da sua privacidade é fundamental para a Snow Pijamas. Nesta página, explicamos de forma clara e detalhada como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais ao acessar nosso site e demais canais. Entender nossa Política de Privacidade é essencial para garantir sua segurança e transparência em todas as interações conosco.

1. Quem é a responsável pela sua privacidade?

A loja é operada pela Patrícia Renata Neves Paredes, pessoa jurídica inscrita no CNPJ/MF nº 58.835.027/0001-84, com sede na Rua México, 385, Indaiatuba, SP. Somos comprometidos em respeitar e proteger seus dados pessoais conforme a legislação vigente, especialmente a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

2. Quais dados coletamos?

Coletamos dois tipos principais de dados:

Dados fornecidos diretamente por você:

• Nome completo, CPF, telefone e e-mail;
• Endereço completo (rua, cidade, estado);
• Dados de pagamento;
• Preferências de compra;
• Informações enviadas em formulários de contato, reclamações, sugestões e elogios.

Dados coletados automaticamente:

• Endereço IP;
• Tipo e versão do navegador;
• Dispositivo utilizado para acesso;
• Páginas visitadas e tempo de navegação;
• Localização aproximada;
• Cookies, web beacons e outras tecnologias similares.

Esses dados nos ajudam a entender melhor suas necessidades e a melhorar nossos serviços.

3. Para que usamos seus dados?

Seus dados são utilizados para diversas finalidades essenciais, incluindo:

• Viabilizar a compra e entrega dos produtos;
• Confirmar e corrigir informações cadastrais;
• Personalizar sua experiência de navegação e ofertas;
• Enviar comunicações, promoções e conteúdos compatíveis com seus interesses;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias;
• Proteger nossos direitos e prevenir fraudes, aumentando a segurança.

Por exemplo, se você realiza uma compra, utilizamos seus dados para processar o pagamento e organizar a entrega.

4. Com quem compartilhamos seus dados?

Para garantir o funcionamento adequado da loja, podemos compartilhar seus dados com:

• Prestadores de serviços como hospedagem, logística, atendimento ao cliente, marketing, tecnologia da informação e meios de pagamento;
• Autoridades públicas, quando exigido por lei ou determinação judicial;
• Terceiros envolvidos em reorganizações societárias, como fusão ou venda de ativos da empresa.

Esse compartilhamento é feito com total respeito à sua privacidade e em conformidade com a LGPD.

5. Transferência internacional de dados

Seus dados podem ser transferidos e armazenados em servidores localizados fora do Brasil, sempre respeitando as normas da LGPD para garantir a proteção adequada, independentemente da localização física dos servidores.

6. Uso de cookies e tecnologias similares

Utilizamos cookies para melhorar sua navegação, entender suas preferências e personalizar conteúdos e anúncios.

• Você pode controlar o uso de cookies diretamente nas configurações do seu navegador;
• Caso prefira, pode desativar os cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade da loja.

Principais navegadores onde você pode ajustar as configurações:

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Safari
• Microsoft Edge

7. Seus direitos sobre os dados pessoais

Como titular dos dados, você tem diversos direitos assegurados, que podem ser exercidos a qualquer momento:

• Solicitar confirmação e acesso aos seus dados pessoais;
• Corrigir dados incorretos, incompletos ou desatualizados;
• Pedir anonimização, bloqueio ou exclusão dos dados desnecessários;
• Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço;
• Revogar o consentimento dado para o tratamento dos dados;
• Obter informações sobre o compartilhamento dos seus dados.

Para exercer esses direitos, envie sua solicitação para o e-mail: [email protected].

8. Medidas de segurança adotadas

Adotamos diversas medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, alterações, divulgações ou destruição indevida. No entanto, ressaltamos que nenhum sistema é totalmente infalível.

Se você perceber qualquer suspeita de violação ou uso indevido de seus dados, entre em contato conosco imediatamente para que possamos tomar as providências necessárias.

9. Atualizações da Política de Privacidade

Esta Política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças legais ou melhorias em nossos processos.

• Alterações significativas serão comunicadas por e-mail ou através de aviso em nosso site;
• Recomendamos que você revise esta página regularmente para estar sempre informado.

10. Contato do responsável pelo tratamento de dados

Em caso de dúvidas, solicitações ou reclamações sobre esta Política de Privacidade, você pode entrar em contato diretamente com:

Patrícia Renata Neves Paredes

E-mail: [email protected]

CPF: 045.574.959-07